Nails technology

Better know nothing than half-know many things.

Nietzche-Thus Spoke Zarathustra

Tư vấn khách hàng

01 Các khuyến cáo về chăm sóc tại gia được đề nghị để:
a. Kiếm thêm tiền
b. Tạo ấn tượng đối với các đồng nghiệp
c. Trợ giúp cho khách hàng
d. Tạo ấn tượng đối với người chủ của bạn

02 Cơ hội đầu tiên của bạn để phác họa các bản thân như một người chuyên nghiệp trước khách hàng của bạn là:
a. Trong khi thực hiện dịch vụ
b. Sau khi thực hiện dịch vụ
c. Trong khi tư vấn
d. Trước khi tư vấn

03 Một kỹ thuật tư vấn chuyên nghiệp bao gồm tất cả các điểm sau ngoại trừ:
a. Thân thiện
b. Tập trung vào khách hàng của bạn
c. Chứng minh các khuyến cáo của bạn
d. Nói chuyện với các đồng sự trong khi tư vấn

04 Sự khác biệt giữa một người chuyên nghiệp và chỉ là “làm móng” là:
a. Sự tư vấn khéo léo và hiệu quả
b. Không sử dụng các quy trình vệ sinh
c. Không được chuẩn bị
d. Có một kiểu tóc đẹp

05 Bạn nên nghĩ về các khuyến cáo của bạn như là:
a. Cách hướng dẫn khách hàng của bạn
b. Cách tạo ấn tượng đối với người chủ của bạn
c. Cách bán nhiều sản phẩm hơn
d. Cách kiếm thêm tiền

Email

Yahoo

Share to your friend